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2020-07-03 03:41:18 By
Midi
【TEC 美規車MS60 維修故事】
疑難雜症
Tesla保養維修
MODEL S
❤️
感謝此位美規車主願意讓我們作分享,這篇文很長
今年三月前,
有在
TEC
舊廠常常進出的會員應該都有發現
我們側邊的車庫,
永遠都有停一台蓋著帆布的
Model S
TEC
開業至今,經手過比較棘手的車輛有
6
台
今天要講的就是其中
1
台,來分享這台寶貝的故事
這台是美規
MS 60(
非
60D)
,應該是
13
年出廠
車主在台灣駕駛期間,
因為
”
無法充電相關問題
”
而安排回美西維修
來跟
TEC
接觸之前有回西岸
2
年
(
在美國維修了
”2
年
”
你沒看錯
…)
維修好回台灣是
2019
年
3
月
(
你以為修好了嗎
?)
大家都知道,美規車在台灣真的像孤兒一樣,沒人要理
😣😣😣
直到
2019
年的
7
月,
車主聯絡
TEC
,也是我們雙方的第一次接觸
車主
: JEFF
,完了,跟兩年前一樣老毛病犯了,整台車無法充電
其實說真的,我們當下一頭霧水,
因為我們不認識對方,車主也不是
TEC
會員,車輛又是美規系
....
一台美規車
…
老麻病又犯了
?
無法充電
?
我們覺得不大對勁,所以詢問了車主這台車的歷史
原來,當時回去美國維修那趟的原因就是電池無法充電
(
對,就是你去超充插上充電阜,家裡插上充電阜,電腦不會理你不會充電,看下方照片
)
我們向車主建議
…
是不是該再回美國一趟,
畢竟美規車在台灣真的很不方便,
講白話一點,按照規矩講,美規車在台灣是沒地方可以保養維修的
!
但是車主不想再浪費這麼多時間
所以我們當下乾脆請他把車開來
TEC….
先初步檢查看看
進廠後
我們用診斷系統了解,
DC
端迴路故障,大小便當盒電瓶模組全掛
(
同時跳出這些錯誤
)
,
跟
DC
相關全部都顯示
FAIL…
接著我們開始著手先查修,一開始以為是軟體問題,到後面才發現問題有夠大,
初步判斷是
:
大電池模組
BMS
故障
(
後來發現大電池是沒故障的,
是相關周邊逆變器故障,繼續往下看會講解如何發現
)
而且重點來了,
當下的情況已經不是找問題維修這麼簡單了,
因為這台車在當時在已經
5
年歷史了
簡單說就是
: “MS60
在當時早就停產了
”
總總困難擺在眼前
:
📍6
0
已經停產
📍
市場沒符合這款車的料
📍
要哪種料我們也完全沒有方向
在這之中我們還是討論是否再回美國一趟,
以
TEC
當時功
力還不足以處理這個狀況,
而且我們也沒有這台老車的相關零配件
…
結局就是
....
最後也因為種種因素無法在台灣維修,美國的維修窗口車主暫時也無法聯繫上
...
所以當下我們決定跟車主要求
:
“
如果你願意等,不然
TEC
試著修修看,
但是可能要一段時間,因為我們還要服務其他車主,因為當時剛好碰上
M3
台灣短期內準備要交車
“
車主當下馬上答應,
TEC
最後也開始排程著手開修
其實我們作這個決定,現在回頭看看超級正確,
因為我們遇到不少相關的問題發生在會員身上
除此之外,這也是對未來我們的客人一種保障,
因為我們的客人也會遇到一樣的狀況,以利解決往後後車主遇到類似的情況我們可以解決
也就是從那一刻開始,
TEC
開始往海外尋求協助與諮詢
給大家一個概念
:
診斷系統只能告訴你一個大方向,
拆開來看才會發現真正的原因
所以排程開始著手大拆大解
..
那段時間,慢慢修慢慢摸,最後終於發現故障原因
:
馬達跟電池間控制模組全故障
(
整台車拆掉才發現
)
修
TESLA
就像
CODING
解
BUG
一樣
知道原因之後,開始著手更新控制模組,來來回回試了好多料
沒人教,你只能慢慢試慢慢錯,每個零件你都要嘗試看看
TEC
也因此接觸到了香港
/
美國,最後花了不少時間才問到可能正確的零配件
(
以下跳過維修過程與
TECHNICAL KNOW-HOW
,直接進入
ENDING)
最後,
TEC
順利在今年
2020
年
3
月完成修復
插上充電器後,順利執行充電
來來回回花了我們
8
個多月的時間,但是超值得,珍貴的經驗
對
TEC
來說,是項艱難的創舉,
修好可以充電,車主也鬆了一口氣
總而言之,這是
TEC
的成就之一,
算是個超級複雜的大維修經歷
牽扯到超級深的硬體與軟體互動
(BMS+DC+INVERTER)
車主謝謝我們,其實我們才要謝謝車主
因為這台車,是
TEC
技術起飛的關鍵點
我們掌握了超級多東西
我們結識更多技術指導
我們合作了更多廠商
我們接觸了海外
….
😈😈😈
我們間接拿到了
…..
😈😈😈
如果你覺得你是美規孤兒,沒人能幫你,歡迎來找我們
TEC
如果想回美國吃全餐的,
TEC
也可以協助安排回西岸維修
然後充電
”
請放心
”
充
100%
但是千萬不要佔用超充站
(
請留給有需要的車主們
)
大家都知道,因為充電
100%
這件事,
TEC
在市場被黑到一個不像話
,
但我們沒有因此而站不住腳,甚至還不斷堅持請所有會員放心執行,
所以大家應該懂我們的意思
(sensitive info)
,沒在跟你開玩笑,
請繼續放心充滿
100%
,也歡迎來我們廠內了解為什麼該充滿
100%
今天分享的是個
TEC
技術上的大成就里程碑
接下來有
”
更好玩
”
的成就準備要完成了,請再持續關注
TEC
❤️
❤️
❤️
📍
如果您有需要
歡迎來電
👇👇👇
❤️
FB:
TEC-Tesla Equipment Center
☎️
📞
📱
預約&詢價&客服專線 :
0987-265-365
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Midi
覺得特斯拉好像很帥氣的米編 也想把這份帥氣分享給喜歡TESLA的會員們
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